আইনি তথ্য

bd11 c-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বিধিমালা

bd11 c প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
এই শর্তাবলীতে যা আছে

bd11 c ব্যবহারের আগে এই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো জেনে রাখুন

একাউন্ট নিবন্ধন

bd11 c-তে একাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স এবং সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্যে একাউন্ট বাতিল হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

সব বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত সাপেক্ষে দেওয়া হয়। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে bd11 c একাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ডিপোজিট ও উইথড্র

সব লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড। উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১০০।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

ব্যবহারকারীর তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং

bd11 c দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট সীমার সুবিধা সব ব্যবহারকারীর জন্য উন্মুক্ত।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক একাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার সহ যেকোনো অসৎ আচরণ করলে একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

১. সাধারণ শর্তাবলী

bd11 c ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সব সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার শুরু করার আগে পুরো শর্তাবলীটি মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়া জরুরি।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী bd11 c এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। bd11 c যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

bd11 c-এর সেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

 গুরুত্বপূর্ণ: bd11 c শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের যেকোনো ধরনের প্রবেশ বা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২. একাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

bd11 c-তে একাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি একাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক একাউন্ট রাখলে সব একাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
  • একাউন্ট নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।
  • একাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব।

bd11 c যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো সরকারি নথি চাইতে পারে। নথি জমা দিতে ব্যর্থ হলে উইথড্র স্থগিত বা একাউন্ট সীমিত করা হতে পারে।

একাউন্ট নিবন্ধনের সময় যদি ভুল বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া হয়, তাহলে bd11 c সেই একাউন্ট ও তার ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

৩. ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

bd11 c বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং যেমন bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। সব লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০।
  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • bd11 c নিজে কোনো লেনদেন ফি নেয় না, তবে পেমেন্ট গেটওয়ে নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।
  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটের সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।

 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে চলার জন্য bd11 c বড় লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে। এটি সম্পূর্ণ স্বাভাবিক প্রক্রিয়া।

কোনো সন্দেহজনক লেনদেন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের আভাস পেলে bd11 c সংশ্লিষ্ট একাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

bd11 c বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
  • বোনাস উইথড্র করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত ৩০–৪৫ গুণ)।
  • একই পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক একাউন্টে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • বোনাস ব্যবহার করে বেটিং ছাড়া সরাসরি উইথড্র করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭–৩০ দিন। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • bd11 c যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে bd11 c সেই বোনাস বাতিল করে একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

৫. বেটিং নিয়মাবলী

bd11 c-তে বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • বেট একবার নিশ্চিত করলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • ইভেন্ট শুরুর আগে যদি কোনো টেকনিক্যাল সমস্যা হয়, সেই বেট বাতিল গণ্য করা হবে এবং বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট নিশ্চিত হওয়ার মুহূর্তে যে অডস ছিল, সেটিই প্রযোজ্য।
  • ম্যাচ কারচুপির সন্দেহ থাকলে bd11 c সংশ্লিষ্ট বেট যেকোনো সময় বাতিল করতে পারে।
  • সর্বোচ্চ বেটের সীমা গেম ও ইভেন্টভেদে আলাদা। বিস্তারিত বেটিং পেজে দেখুন।

bd11 c-এর সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে। তৃতীয় পক্ষের নিয়মিত অডিটের মাধ্যমে এর যথার্থতা যাচাই করা হয়।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো bd11 c-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একই ব্যক্তির নামে একাধিক একাউন্ট খোলা।
  • অন্যের একাউন্ট ব্যবহার করা বা অন্যকে নিজের একাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেম সিস্টেমকে হ্যাক, ক্র্যাক বা অন্যকোনো অসৎ উপায়ে পরিচালনা করার চেষ্টা।
  • বোনাস হান্টিং বা বোনাস অপব্যবহার করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
  • bd11 c-এর ব্র্যান্ড, লোগো বা কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হেনস্তা করা বা প্রতারণার চেষ্টা করা।

 যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

bd11 c বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের জন্য, আসক্তির নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক কল্যাণ নিশ্চিত করতে বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করি:

  • ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেশন সীমা: একটানা গেমিং সময় সীমিত করার সুবিধা আছে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেই একাউন্ট সীমিত বা বন্ধ রাখতে পারবেন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং সময়ের নোটিফিকেশন পাবেন।

আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি মনে করেন গেমিং সমস্যায় পড়ছেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৮. একাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের একাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। একাউন্ট বন্ধ করার আগে সব বকেয়া উইথড্র সম্পন্ন করুন। bd11 c নিচের পরিস্থিতিতে একাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পেলে।
  • নিবন্ধনের সময় ভুল তথ্য দেওয়ার প্রমাণ পেলে।
  • দীর্ঘ সময় একাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।

নিষ্ক্রিয় একাউন্টের ক্ষেত্রে ১২ মাস পর থেকে মাসিক ৳৫০ পরিচালনা ফি কাটা হতে পারে। একাউন্টের ব্যালেন্স শূন্য হলে একাউন্টটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

bd11 c ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং প্ল্যাটফর্মের উন্নতির জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
  • সব ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের আগে ব্যবহারকারীর সম্মতি নেওয়া হয়।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

bd11 c নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ডিভাইস ত্রুটির কারণে হওয়া ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ত্রুটি।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে একাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
  • বাহ্যিক কারণে ইভেন্ট বাতিল বা পরিবর্তন।

যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা ত্রুটির ক্ষেত্রে bd11 c সর্বোচ্চ প্রচেষ্টায় দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে এ ধরনের পরিস্থিতিতে আর্থিক ক্ষতিপূরণের দায় সীমিত।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন

bd11 c যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ থেকে ৭ দিনের মধ্যে আপত্তি না জানালে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
  • নতুন শর্তে সম্মত না হলে একাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ পাবেন।

এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে।

১২. যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো বিষয়ে আপত্তি থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@bd11c.bet
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের চ্যাট উইজেটের মাধ্যমে ২৪/৭ যোগাযোগ করুন।

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বেশিরভাগ সমস্যা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করি। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক আরবিট্রেশন প্রক্রিয়ায় যাওয়ার বিকল্প আছে।

bd11 c-এর সাথে সম্পর্কিত সব বিরোধে আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও প্ল্যাটফর্মের লাইসেন্সিং এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

শর্তাবলী পড়লেন? এখন খেলা শুরু করুন

bd11 c-তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। প্রথম ডিপোজিটে পান ১০০% ওয়েলকাম বোনাস।

নিরাপদ  |  এনক্রিপ্টেড  |  ২৪/৭ সাপোর্ট

English